临沂教育收费

临沂教育收费APP是临沂教育收费平台的移动客户端，面向临沂所有幼儿园至中学生及家长。它不仅可以通过移动平台直接缴纳学费，还可以提供丰富的教育服务。

应用介绍

临沂教育收费系统手机APP客户端是临沂市教育局唯一面向幼儿园、小学、初中、高中的认证收费系统。山东省临沂市中小学生家长全部通过该系统缴费，通过网上缴费，大大简化了流程，提高了效率。

施用方式

1.下载临沂教育收费系统手机APP。

2.注册账户

家长第一次下载使用教育费APP时，首先需要注册用户。

打开APP后，点击登录页面的“用户注册”按钮进行注册。或者点击下方的“QQ”、“微信”、“微博”图标，用第三方账号登录。

注册时需要填写一个可以接收短信验证码的手机号(建议使用自己的手机号)，作为系统的登录账号。

单击下一步，然后填写您收到的验证码。

验证成功后，设置自己的登录密码完成注册。

以后可以直接用手机号和密码登录。

为什么要验证手机号？

学生的信息安全非常重要。为了保证系统中的信息安全，要求每个进入系统的人必须使用实名认证的手机号进行验证，否则无法进入系统。

同时，如果家长忘记了密码，也可以通过手机号码在“登录问题”中找回密码。

3.关联您的孩子信息。

注册成功后，需要家长关联孩子的信息，同一账号最多可以添加2个孩子。

输入1:身份证号:即孩子的身份证号。

输入2:孩子姓名:必须是孩子身份证对应的真实姓名。

学生的信息必须和学校系统中的信息一致，这样才能正确关联，然后才能通过验证，才能进入下一步:选学校，选班级。

需要正确选择孩子的学校和班级，才能进入系统。

为什么需要多次核实孩子的信息？

学生信息安全是系统的一项重要任务。我们需要确保只有儿童的真正家庭成员才能访问和获得与他们的付款有关的信息。所以你要通过多重验证。

输入信息正确，但我无法添加孩子。我该怎么办？

学生信息必须与学校系统中的信息一致，这样才能正确关联和验证。如果信息正确，无法添加，可能是你填写的学生信息与学校系统中的信息不一致。请联系班主任处理。

4.收到付款通知。

当学校发起收费时，你在APP里的“教育收费助手”会看到缴费通知。点击“查看详情”可查看收费项目的详细信息。

或者点击下方的“申请”-“教育费用”-“未缴”直接查看，所有需要缴纳的费用都会在“未缴”中看到。。

点击“申请”中的“教育收费”-“已缴纳”，可以看到已缴纳费用的列表。

5.在线支付。

收到付款通知后，点击查看详情。在详细信息界面的底部，如果验证没有问题，点击“立即支付”按钮进行在线支付。

在支付页面，您可以根据自己的实际情况选择合适的支付渠道。然后按照各自支付渠道的具体步骤进行支付。

如果对缴费项目有异议，可以咨询学校班主任。

6.查一下支付记录。

您付款成功后，系统会进行处理。系统确认后，你APP的“教育费助手”会收到支付成功的通知。

您还可以在“申请”的“教育费用”栏中查看所有已支付费用订单的记录。

这样，你将在新系统中完成一整套支付流程。

如果您在使用中有任何问题，请拨打0539-8130877联系客服。

常见问题

首先，下载APP的问题

下载失败，表示验证失败。怎么解决？

答:家长的安装包在下载过程中损坏。建议网络好的时候再下载。

第二，登录问题

我忘记了教育费APP的登录密码。怎么才能拿回来？

答:在登录页面，点击“登录问题”。对于已经绑定手机号码的用户，系统会直接显示绑定的手机号码。点击下一步输入验证码，可以再次修改密码。

第三，绑定孩子信息的问题

1.绑定孩子时，输入孩子的身份证号和姓名，并提示“绑定失败，孩子信息有误”。怎么解决？

答:家长APP和学校系统填写的身份证号必须一致，才能绑定成功。如果提示“绑定失败，孩子信息有误”，请联系学校，看该学生是否已添加到系统中。如果已经添加，检查学生证号是否填写错误；名称是否有相似的字或包含空格。

2.孩子已经转学了。系统中出现的学校选项中没有当前学校，只有原学校。怎么解决？

答:家长需要联系原学校移除学生，联系现学校班主任在系统中添加学生。学校信息录入系统后，家长会绑定。

3.家长如何绑定多个孩子的信息？

答:根据实际情况和相关要求，目前一个用户只能绑定两个学生。

操作:在底部的“我”中，点击“儿童信息”。在打开的页面中，点击右上方的“添加”按钮，添加新的绑定信息。如果添加时超过了绑定学生的数量，建议用其他手机号注册，绑定学生。

四。付款中的问题

1.支付页面“持卡人身份信息、手机号或CVN2输入错误，验证失败[10000Z8]”是什么情况？怎么解决？

答:这个问题主要是用户缴费时填写的银行卡信息与银行办卡时预留的信息不一致造成的。需要用户联系银行卡的发卡行，补充完善预留信息。

2.家长已完成支付，收到扣款短信，系统显示正在等待银行返回支付结果。怎么解决？

答:建议家长先在银联(www.95516.com)查询交易记录。如果银联没有扣款，等待资金返还；如果银联已经扣钱成功，导致这个问题的情况有两种:

(1)银行处理这个订单需要一定的时间，延误了支付信息的确认。等待银行后台处理，不要再付款。

(2)银联已经扣款，但是钱没有到系统，资金已经退回。一般是马上退回，但也有可能银行的退货处理时间会延迟。导致长时间的等待。

建议:如果家长有此问题，等待银行返回支付结果或联系工作人员进行相关操作。

3.有些家长在支付时需要输入cvn2码。cvn2是什么？

答:cvn2安全码是信用卡背面签名栏的3位数字，后面是卡号的后4位数字，用于安全认证。

4.登录后发现系统字体较大，绑定学生时无法点击确定，或者缴费时无法选择缴费方式。我该怎么办？

答:这种情况是手机适配问题。目前部分机型已经适配，其他手机机型可能不覆盖。如果出现这种问题，建议联系客服上报手机具体型号，由技术人员处理。为了不影响学生缴费，办理时建议使用其他手机进行缴费。请理解你带来了什么。

5.父母可以通过支付宝和微信支付吗？

答:支付宝和微信支付通道已经建立，低费率申请正在审核中。目前不支持。

5.为什么注册登录后没有班级群？

答:首先你需要确认学生是否已经绑定。学生正确绑定后，会自动加入学生所在的班级群。如果不加入班级群，建议删除孩子信息，重新绑定。

如果您在使用中有任何问题，请拨打服务热线:0539-8130877，我们将竭诚为您服务。

更新日志

1.修复了一些bug，改善了用户体验。

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