全国12315消费者投诉平台

全国12315消费者投诉平台就是在线进行提供的接受投诉的资源平台。随着汉堡王的卫生安全问题进行发酵，作为消费者，自己在发现了一些比较不好的事情的时候，或者是在自己的权益受到伤害的时候就可以在线进行投诉的，所有的投诉都是会在系统进行保存的，为所有的消费者做主的平台。

全国12315消费者投诉平台函数:

1。消费过程中遇到的问题可以直接登录下面的网址投诉，使用过程中绝对安全。投诉过程全程跟踪查看；

2。有处理权限的市场监管部门将在收到投诉之日起七个工作日内作出受理或不予受理的决定，并告知投诉人；

3。大家在投诉期间一定要填写完整的投诉内容，实事求是，把一切都写清楚，包括起因、原因、性格、结果等等。

12315消费者投诉平台亮点:

1。投诉人填写的投诉内容应符合平台要求的格式，事实清楚，实事求是；

2。投诉由被投诉人实际经营或者居住所在地的县级市场监管部门处理。

软件评估:

本平台所称投诉，是指消费者因日常消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益纠纷，请求市场监管部门解决纠纷的行为。

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